Nettoyer l'échangeur de chaleur

[Larry-smith]

Bonjour,

Mon sèche-linge Samsung m'affiche tout le temps le message nettoyer l'échangeur de chaleur.

Pourtant je le nettoie je l'aspire il est nickel mais le message est toujours là.

Des idées ?

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Larry-smith ! 😊

Nous allons voir cela ensemble. 

Je vous prie de me fournir le code modèle de votre produit, afin de mieux vérifier : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/ou-trouver-les-references-de-mon-produit/ 

Je reste à votre disposition. 

[sampro9]

Probablement un capteur encrassé par les peluches

[Mikl69]

Bonjour, 

J'ai le même problème, à chaque séchage, le sèche-linge me demande de nettoyer l'échangeur de chaleur. 

Le sèche-linge à 2 mois. Le modèle est dv80m50101w.

Que dois-je faire?

[Alina_M · Accepted solution]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Mikl69 ! 😊

@sampro9 Merci pour votre intervention. 🌞

@Larry-smith Votre souci est-il toujours d'actualité ? 

@Mikl69 Je vous invite à faire les manipulations suivantes :

• Assurez-vous que le filtre à peluches est propre avant chaque cycle.
• Faites sécher les articles produisant des peluches (serviettes duveteuses) séparément des vêtements qui attirent ces peluches (pantalons en lin noirs).
• Répartissez les charges importantes en plusieurs charges plus petites.

Si le souci persiste, je vous conseille de prendre contact avec l'un de nos conseillers au 01-48-63-00-00 du lundi au samedi, de 09 h à 20 h(prix d’un appel local) ou à l’adresse www.samsung.com/fr/support.

Bonne journée,

Alina

[Arlg2911]

Bonjour,

J'ai eu ce problème et j'ai trouvé la solution. Il y a un truc tout bête et pas forcément bien indiqué. Une fois l'échangeur nettoyé, quand le message s'affiche il faut tourner la molette d'un cran vers "OK" (par défaut c'est "après" qui est sélectionné). Ce faisant on indique à la machine qu'on vient de nettoyer l'échangeur. Au prochain démarrage le message disparaît.

[la_loutre]

Merci pour ton aide! 

Problème résolu. 👍🏻

[Virgy0311]

Super merci à vous pour cette précision ☺️ j'étais coincé aussi...je n'avais pas compris l'histoire de faire tourner la molette pour valider le ok 😂 bonne journée 😉

[jack6860]

Merci pour l'astuce 👏