le 06-01-2020 10:46 AM
Bonjour,
j'ai un réfrigerateur Samsung, le feezer marche correctement mais le fridge ne donne pas le froid
la temperature du fridge est 30° defois ça descend, y'a t'il une solution à cela?
Merci pour votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-01-2020 11:17 AM
Oui il ya de la glace, je crois aussi que le conduit d'air est bloqué,
Merci pour votre conseils et assistances
06-01-2020 09:03 PM - modifié 08-01-2020 03:46 PM
Bonsoir @claude23
Je n'arrive a rien trouver avec cette reference, vous n'auriez pas une autre a donner?
Il ressemble a ça?
Si c'est ce modele , la bas pas de soucis il refroidi et pas le haut?
Regardez sous le bac qui se trouve tout en bas si vous n'avez pas de la glace?
le 07-01-2020 08:16 AM
Oui c'est bien ce modèle, mais le haut ne donne pas le froid car il est à 30 degré
Même quand j'essaie de la réglé ça revient toujours à 30 degré
Mais quand au bas ça fonctionne sans problème
Et il n'y a pas de témoins lumineux quand j'essaie d'activer l'option super freezer, vacation et alarme
Quelle est la bonne température pour donner froid au haut?
le 07-01-2020 09:57 PM
@claude23 allez dans le forum ci dessous, inscrivez vous pour pouvoir telecharger le tuto.
Soit vous le faite vous meme vous en avez pour 1 a 2h de travail ou vous degivrez le frigo , la il y en a pour 24 h ou plus.
le 08-01-2020 03:13 PM
Bonjour à vous ,
Je vous remercie pour vos réponses @Pi_Jo_75 .
Bienvenue sur la communauté @claude23 . Par rapport à vos questions, je vous recommande d'effectuer les manipulations suivantes :
- Débranchez électriquement le produit.
- Vérifiez la fermeture de la porte ainsi que l'étanchéité du joint.
- Rebranchez, réglez la température et patientez 2 h avec les portes fermées.
J’espère que ces informations vous seront utiles.
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
08-01-2020 03:19 PM - modifié 08-01-2020 03:48 PM
Bonjour @AdelineL
Le probleme viens de la, juste au niveau du cercle, il y a le conduit qui envoi l'air frais a la partie superieur. Une fois que la glace se forme, le conduit est bouché. Degivrage ou demontage obligatoire.
@claude23 vous n'avez pas repondu a ma question, celle qui se trouve dans mon premier message , je viens de le mettre en rouge
Regardez sous le bac qui se trouve tout en bas si vous n'avez pas de la glace?
le 09-01-2020 11:17 AM
Oui il ya de la glace, je crois aussi que le conduit d'air est bloqué,
Merci pour votre conseils et assistances