Lave linge eco bubble, aucun programmes ne se lancent

[Charlène M]

Bonjour, 

je rencontre un problème avec mon lave linge Eco Bubble 9kg 

En effet, quelque soit le programme que je souhaite lancer, le lave linge effectue une vidange puis rempli l’eau mais s’arrête après cette étape et ne se lance pas. 
J’ai déjà effectué des calibrages qui solutionnaient mon problème. Aujourd’hui je n’arrive plus à lancer le calibrage. Je sélectionne et lance le programme CB et ça affiche au bout de quelques secondes : - - - 

J’ai effectuée une vidange manuelle et nettoyage du filtre. 
pouvez vous m’aider svp 

Merci d’avance 

[AkachibyJ · Accepted solution]

Bonjour @Charlène M,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Il semble que votre lave-linge Samsung Eco Bubble 9kg rencontre un problème de calibrage.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez que le tambour est vide : Assurez-vous qu’il n’y a pas de linge dans le tambour avant de lancer le calibrage.
2. Réinitialisez la machine : Éteignez la machine, puis rallumez-la.
3. Lancez le mode calibrage :

Si après toutes ces manipulations, le lave-linge ne fonctionne toujours pas, l'idéal serait de faire appel à un technicien agréé Samsung pour qu'il puisse effectuer un diagnostic approfondi et vous proposer une réparation si nécessaire.

Vous pouvez contacter un centre agréé Samsung grâce à ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

J'espère que cela pourra vous aider.

Je vous souhaite une excellente journée.

[Kev42270]

Bonjour avez vous resolu votre probleme