frigo americain RS50N3903SA

[firemy]

bonsoir

probleme affache temperature congelateur.la temperature ne correspant pas

programme -20 il tiens et apres quelques heures il affiche toujours -20 mais la vrai t° est de - 10

et il remonte doucement a - 20.pour info j'ai 2 thermometre ,1manuel et 1 a distance sans fil.

l'appareil a 3 jours..

merci

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @firemy  ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

J'ai contacté notre service dédié. Je vais vous tenir au courant dès que j'ai une réponse. 

Je reste à votre disposition. 🙂

[CosminaS]

Bonjour @firemy ,

Merci pour votre patience. 🙂

Le réfrigérateur, lors de son fonctionnement, arrête l’émission du froid et entre en mode dégivrage.

Le système dispose d’une résistance qui va chauffer pour enlever le givre d’où la différence de température par moments.

C’est un fonctionnement normal du réfrigérateur, il n’est pas en panne.

Je reste à votre disposition.