Erreur tE5 sur sèche linge

[Fosaur]

Bonjour,

Mon sèche linge (DV80H4200CW/EF) s'arrête au bout de quelques secondes et m'affiche une erreur tE5. J'ai déjà retirer la poussière à l'intérieur mais le problème persiste. Apparemment c'est un capteur en défaut. J'ai également appelé le SAV qui m'a redirigé vers un dépanneur qui ne répond pas...

J'aimerais connaître la référence de ce capteur pour pouvoir le remplacer (l'appareil n'est plus sous garantie).

Merci d'avance.

Cordialement

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Fosaur ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

Pouvez-vous m'indiquer le code modèle de votre sèche-linge, s'il vous plaît ?

Je reste à votre disposition. 🙂

[CosminaS]

Bonjour @Fosaur ,

Merci d'avoir inclus le code modèle de votre appareil. 🙂

J'ai contacté notre service dédié. Je vais vous tenir au courant dès que j'ai une réponse. 

Je reste à votre disposition. 🙂

[CosminaS]

Bonjour @Fosaur ,

Merci pour votre patience. Je viens de recevoir une réponse de la part de notre service dédié. 🙂

Avec le confinement, les agences de réparations essayent de tout mettre en œuvre pour assurer les réparations.Vous avez toujours la possibilité de voir avec le revendeur pour le dépannage s’il le propose ou toute autre agence de réparation de proximité.

Je n’ai malheureusement pas accès aux références des pièces.

Je reste à votre disposition. 

[Fosaur · Accepted solution]

Bonjour,

J'ai remplacé le capteur référence DC90-10128P acheté sur sos-accessoires et mon sèche linge fonctionne de nouveau.

Cdt