op 01-03-2022 10:20 AM
Hallo wasmachine weet geen foutcode, pakt water en daarna hoor je een klik en lijkt hij op slot te gaan. Machine/trommel blijft stil staan en gaat niet draaien.
Gebeurd bij alle programma's , al diverse zaken uitgevoerd maar zonder resultaat: Kalibreren, filter en zeven schoongemaakt, reset uitgevoerd, waterpas gecontroleerd, afvoerslang/watertoevoer gecontroleerd.
Op de foto lampje omcirkeld wat normaal gesproken knipperd tijdens wasbeurt en bij de klik permanent blijft branden.
Wat is hier de oorzaak?
Wat betekend dit symbool?
op 02-03-2022 05:30 PM
Hi @Rob137, goedemiddag.
Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Je hebt zo te lezen zelf eigenlijk alles al geprobeerd, helaas niet met het gewenste resultaat. Het symbool wat blijft branden heeft te maken met een soort weegsysteem.
Wat de reden is dat de wasmachine niet wilt draaien is voor ons op afstand niet te beoordelen, dit zal bekeken moeten worden door een servicemonteur. Kijk hier voor meer informatie over het indienen van een serviceverzoek: Samsung Reparatie | Samsung Nederland
Groeten,
Martijn