Verdwenen rubbertje Jet 75 pro

[Alvero]

Begin dit jaar een Samsung Jet 75 pro aangeschaft. Sinds kort schuurt deze over de vloer. Het leek erop dat er een rubbertje verdwenen is. 

Na contact is er bevestigd dat er een rubbertje mist en kan ik een nieuw rubbertje bestellen op eigen kosten; €6,05 plus verzendkosten van €6,90.

Uiteraard vind ik dit geen service van Samsung gezien de stofzuiger nog geen half jaar oud is en het geen goedkope stofzuiger is.

Ik vraag ik mij af of dit een veel voorkomend probleem is en of ik nu dus (half) jaarlijks nieuwe rubbertjes moet bestellen.

[Quinno]

wij hebben hetzelfde probleem met de stofzuiger, vraag is even wat de techniek is om het wieltje er uit te halen? zijn er tips?

[Members_uDWtjgv]

Ik zou dit ook willen vervangen maar hoe 

 

[Alexstok]

Hier hetzelfde euvel. Na 7 maanden gebruik is het rubber wieltje kapot. Hoe krijg ik dit eruit zodat ik een vervangend wieltje kan bestellen?

 

[pierelier]

Ik heb elke maand het rubbertje versleten, waardeloos systeem

[DaveBuskes]

Goedemiddag, Ik ben het rubbertje ook kwijt. Zie foto. Waar kan ik deze bestellen?

[DaveBuskes]

@Ajay-A

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @DaveBuskes.

Bedankt voor jouw bericht en melding. Zie die onderstaande link, controleer voor de zekerheid of de modelcode klopt.

https://bit.ly/499sAai

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay