Koelkast RFG23UERS maakt geen ijsklontjes, wat kan ik hieraan doen?

[Paula8]

Sinds een paar dagen maakt onze Samsung koelkast RFG23UERS geen ijsklontjes meer, we hebben op het reset

knopje gedrukt maar er gebeurd nog steeds niets, wel maakt de koelkast dan een vreemd zoemend geluid, alsof er iets gedraaid moet worden maar niet lukt, wie weet hoe ik dit kan oplossen?

[BruceH]

Hi @Paula8,

krijg je wel crushed ice, en komt er wel water uit?

[Paula8]

Hoi, er komt wel water uit de koelkast maar geen ijsklontjes, ook geen crushed ijs, hij maakt geen ijs, wel een vreemd geluid, alsof er iets wil draaien maar dat niet lukt.

[BruceH · Accepted solution]

Alright! Even een aantal dingen die je kunt proberen:

1. Controleer of ice-off / vakantiestand / kinderslot aanstaan.

2. Komt er wel ijs in de ijsbak?
Als er ijs in de ijsbak komt, leeg dan de ijsbak en probeer het opnieuw.

3. Luister of de motor draait.
Als je op de ijskeuzeknop drukt, dan hoor je een zoemend geluid.
Als dit niet zo is, dient er een monteur naar te kijken.
Als dit wel zo is, ga door naar 4.

4. Als je de motor wel hoort, kunnen we kijken naar een nieuwe ijsbak.

5. Als dit bij eerste gebruik is: het duurt altijd 48 uur voordat er ijsblokjes zijn aangemaakt.

6. Controleer of de begrenzer boven de ijsbak niet tegen de bovenkant aantikt.
Indien dat zo is, dan geeft hij aan dat de ijsbak vol is en zullen er geen nieuwe ijsblokjes worden aangemaakt.
Indien dat het geval, dient er een monteur naar te kijken.

Ik hoor het graag.

[Ijs maker]

Goedemiddag, ik ervaar hetzelfde probleem met de ijsmaker: er komen geen blokjes meer uit. Hoe controleer ik de juiste stand van de begrenzer (stap 6)? Mvg Rodney

[MartijnK]

Hi @Ijs maker, goedemiddag.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt. Wat is het modelnummer van jouw koelkast? En heb je de koelkast ook al eens een aantal dagen goed laten ontdooien? Soms kan er ook ijsvorming zijn welke je niet goed ziet. 

Controleer of de begrenzer boven de ijsbak niet tegen de bovenkant aantikt. Indien dat zo is, dan geeft hij aan dat de ijsbak vol is en zullen er geen nieuwe ijsblokjes worden aangemaakt. Een serviceverzoek zal dan de volgende stap worden.

Groeten,

Martijn