op 15-10-2023 06:52 PM
Na een stroomstoring reageert de programmatuur niet meer alleen een knipperend streepje. Het koelgedeelte van de Amerikaanse koelkast is vriezer geworden alles is bevroren.
wat te doen!
Monique
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 19-10-2023 11:27 AM
Hi @Monique Dubois, goedemorgen.
Er zijn een aantal stappen die je kan doorlopen:
• Zorg dat de koelkast voldoende ruimte heeft om zijn warmte kwijt te kunnen. Wij adviseren tenminste 10 cm aan de achterkant en 5 cm aan de zij- en bovenkanten. Controleer ook of de achterzijde stofvrij is en verwijder dit zo nodig.
• Is de koelkast/vriezer niet te vol? En hebben de ventilatiesleuven een vrije luchtdoorgang?
• Check de deurrubbers of deze goed sluiten om na te gaan of er geen valse lucht wordt aangezogen.
Maakt dit geen verschil dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Via onze website kan je de koelkast aanmelden voor een reparatie, kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3J4HpwQ
Groeten,
Martijn
op 17-10-2023 10:01 AM
op 19-10-2023 11:27 AM
Hi @Monique Dubois, goedemorgen.
Er zijn een aantal stappen die je kan doorlopen:
• Zorg dat de koelkast voldoende ruimte heeft om zijn warmte kwijt te kunnen. Wij adviseren tenminste 10 cm aan de achterkant en 5 cm aan de zij- en bovenkanten. Controleer ook of de achterzijde stofvrij is en verwijder dit zo nodig.
• Is de koelkast/vriezer niet te vol? En hebben de ventilatiesleuven een vrije luchtdoorgang?
• Check de deurrubbers of deze goed sluiten om na te gaan of er geen valse lucht wordt aangezogen.
Maakt dit geen verschil dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Via onze website kan je de koelkast aanmelden voor een reparatie, kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/3J4HpwQ
Groeten,
Martijn