14-12-2018 03:51 PM - bearbeitet 14-12-2018 04:05 PM
Hallo zusammen 😊
Ich habe unsere o.g. Waschmaschine heute wie üblich gefüllt und gestartet. Plötzlich ging sie aus als ob sie keinen Strom hätte. Dann ging sie wieder an und startet das vorher eingestellte Programm neu.
Die Stromversorgung würde geprüft, da ist alles ok.
Weiss jemand was das Problem ist.
Danke im voraus 😊
am 19-12-2018 11:20 AM
Hallo koeln000,
merkwürdig. Beobachte das am besten mal und sollte es noch einmal vorkommen, lass es meine Kollegen vom Support wissen. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Bist du in Österreich? Dann kannst du dich an den Samsung Service wenden.
Du bist in der Schweiz? Da hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
am 26-06-2019 02:24 PM
Hallo @koeln000,
hattest du dieses Verhalten denn noch einmal? Sag uns doch gerne kurz Bescheid, wie es dir mit deiner Waschmaschine so geht.
Liebe Grüße