Waschmaschine schaltet nicht automatisch aus

[EleaS]

Meine Waschmaschine schaltet seit 3 Tagen auf einmal nicht mehr automatisch nach dem Waschprogramm aus. Sie bleibt auf "0" stehen, bis ich sie irgendwann manuell ausschalte.

Habe schon 3x eine Trommelreinigung durchgeführt. Kalibrierung habe ich auch mehrfach gemacht... Filter sind auch frei...

Das selbe Problem hatte ich bereits vor einem halben Jahr. Leider weiß ich nicht mehr, was der Grund war und wie ich es gelöst habe.

Wer kennt das Problem und wie bekomme ich eine Lösung, dass die Waschmaschine sich wieder von allein abschaltet???

Vielen Dank!

[Butzefina]

Nimm die Maschine mal komplett vom Strom für ein paar Minuten und schau, ob es dann wieder passt.

[EleaS]

Habe ich schon, danke
Bleibt immer noch bei 0 stehen...

[Butzefina]

Hmm wenn du schon so viele Sachen erfolglos getestet hast, dann würde ich an deiner Stelle mal direkt die Support Hotline von Samsung kontantieren: 06196 77 555 77 (24/7-Service).

[Henk5395]

Hab das selbe Problem momentan, haben Sie den Fehler gefunden? Wenn ja, wie kann ich diesen beseitigen?

[Members_Gi02oyU]

Habe ebenfalls das gleiche Problem. Bitte um Hilfe!

[Butzefina]

Da sich der Ursprüngliche Threadersteller nicht zurückgemeldet hat, empfehle ich euch auch mal direkt beim Support von Samsung nachzufragen. 

Ihr könnt hier dann ja eine Rückmeldung geben, was euch der Support gesagt hat - dann können andere auch hier eher hilfe finden.

[SherryEv]

Also ich habe mit dem Kundenservice gesprochen und es sind mehrere Optionen die man probieren kann: (bei mit war Option 1 erfolgreich):

1- die Waschmaschine neu Kalibrieren (im Handbuch die Schritte)

2- das Kabel 4 Stunden vom Strom trennen

3- die Steckdose wechseln

Wenn das alles nichts gebracht hat muss ein Technicker kommen.

LG

[RoRo19]

Hallo, ich habe dasselbe Problem, aber meine Waschmaschine bleibt 01 und mit Zentrifugen Zeichen und schaltet nicht auf. Alle habe ich probiert, sauber gemacht, Pumpe getauscht und ist wieder so. Kann jemand mir helfen ? Dan