Samsung Wärmepumpen Trockner DV8800 lässt sich nicht mehr einschalten

[Squallx2]

Moin zusammen,

Da unser Trockner jetzt genau 1 Monat nach der Garantie scheinbar kaputt ist, wollte ich hier mal fragen ob uns jemand helfen kann.

Das Licht in der Trommel geht beim öffnen. Wenn man aber den Touch knopf zum einschalten betätigt funktioniert nix.

Ein anderer Beitrag hier im Forum zeigt selbiges Problem, leider ohne Lösung. Gibt es hier bekannte Probleme oder kann man den Trockner irgendwie resetten?

Danke schonmal

[ErdbeerSchrippe]

Mehr dürfen wir leider nicht empfehlen, außer den Kundendienst zu kontaktieren.
Bei Dir wäre es knapp 4 Wochen, eventuell wäre eine Kulanz noch möglich.
Von daher wäre der Kundendienst wohl die erste Adresse für Deine Anfrage.

Ansonsten benutze hier mal die Suchfunktion oder frage Frau Google mal.

[Valthyreen]

Du kannst mal versuchen das Gerät für ein, zwei Stunden stromlos zu machen. Also den Stecker ziehen. Wenn das nichts bringt am besten mal den Samsung Support kontaktieren unter 06196 7755577. Wird mit großer Wahrscheinlichkeit die Steuerungsplatine sein.