Comment enlever Volte

[Matt2340]

Bonjour, j'ai un problème quand je téléphone avec la Volte sur mon fold 5, quand je fais une phrase longue ça se coupe ensuite j'enlève la 4g ou 5g et me met en 3G c'est ok, donc un problème de Volte.

Je ne trouve pas le menu pour enlever cette fonction.

Merci de vos réponse et bonne journée

[brvandlnv]

Bonjour, pour désactiver l'option VoLTE rendez-vous dans les paramètres de Connexions puis en bas de la page allez dans Réseaux mobiles

[Matt2340]

Je n'ai ce menu

[ilan91a]

Ah c'est bizarre

[shark-dz]

Moi aussi je l'ai pas, S22.

[Pi_Jo_75]

Bonjour  a tous,

@Matt2340 soyez precis , c'est la page ou la ligne Volte que vous n'avez pas?

Chez quel operateur etes vous?

Ou avez vous acheté votre appareil en France en boutique ou dans une market place ou recycleur?

 

[shark-dz]

Red by Sfr

[Pi_Jo_75]

Ma capture juste au dessus, si vous regardez bien, j'ai 2 sim, Sim 1 Free sim 2 Bouygues, tous deux volte et vo wifi activé, sauf que sur le reseau bouygues le VOLTE n'apaprait pas.

@shark-dz dans votre cas , je vous conseil d'appeler votre SC pour leur demander de desactiver cette option.

[AkachibyJ]

Bonjour à tous !

Merci à vous pour votre réaction @Pi_Jo_75 @brvandlnv !

@Matt2340, bienvenue sur la Communauté Samsung.

Je vous propose d'effectuer la solution proposée par  @Pi_Jo_75, puis faites-nous un retour sur son efficacité.

Je reste dans le coin 😉.

Je vous souhaite de passer une excellente journée.

[Hexxa]

Bonjour,

J'utilise un S22+ (acheté sur le site Samsung à sa sortie) avec lequel j'utilise une eSIM Free à titre personnel. Je n'ai jamais utilisé la technologie Je viens de rajouter une SIM Bouygues et comme vous, je ne vois pas la désactivation possible avec Bouygues mais seulement avec ma eSIM Free. Est-ce tout de même possible de désactiver cette option avec la SIM Bouygues ?