Comment activer double appel Galaxy Z fold 2

[Hakoss]

Bonjour

Je viens d'acheter le Galaxy z fold 2 et je n'arrive pas à activer le double appel sachant que je l'avais avant avec mon galaxy s10. Y a-t-il le double appel sur celui ci ? Si oui comment l'activer merci.

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Hakoss, 🙂

Pour activer le double appel sur le Galaxy Z Fold 2, vous devez lancer l'application Téléphone. Ensuite, appuyez sur les 3 points à côté de la loupe > Paramètres > Services supplémentaires > activez Signal d'appel.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

[Hakoss]

Bonjour

Le soucis c'est que je n'ai pas services supplémentaires est ce normal ??

[CosminaS]

Bonjour @Hakoss, 🙂

Pourriez-vous me dire où vous avez acheté le mobile, s'il vous plaît ? Quelles options avez-vous sur la page de paramètres de l'application Téléphone ?

Je reste à votre écoute.

À bientôt,

[Hakoss]

Bonjour

Alors il me semble que je l'avais acheté sur la plate-forme Cdidcount .

Je vous joint les photos en pièces jointe

 

 

[CosminaS]

Bonjour @Hakoss,

Merci pour les informations. 🙂

Je vous invite à contacter notre service dédié Z Fold 2 au 01 48 63 00 00 pour que mes collègues puissent vous renseigner.

Je me suis permis d'effacer votre capture d'écran pour des raisons de sécurité et pour la protection des données personnelles. 

Je reste dans le coin.

Bien à vous,