Bug écran gênant

[Craiggreg21]

Bonsoir,

Sur mon galaxy fold 3 reçu il y a une semaine, il y a un soucis d'écran, une tâche multicolore comme si des pixels etaient figés est apparue. Ca fait un peu comme la Mire. Photo jointe. Si quelqu'un sait ce que c'est et si ca necessite un envoi SAV ou si ca disparaît avec une manipulation?

Merci par avance

[Mamoite55]

Bonjour
Sans aucune hésitation....SAV

[Craiggreg21]

Jai samsung care+ offert pendant un an. Mais je lis quil y a une franchise. Jespere qu'ils pretent un telephone identique le temps des réparations 🤔

[Vivani]

J'ai eu exactement le même problème avec mon ZFLIP... Aucune trace de choc sur le téléphone, mais soit disant fissure à l'intérieur... Bref après 4 mois de négociation, intervention de ma protection juridique etc, enfin remboursé. Le téléphone de prêt n'est malheureusement jamais de la gamme Z...

[Craiggreg21]

Mon dieu, dans quoi je vais me lancer...pffff apres si ca s'étale pas ben ca restera comme ca et puis voila.

[Anonymous User]

Après il a que semaine ils devraient te le changer normalement. A tu essayé une réinitialisation ?

[Craiggreg21]

Je vais essayer en effet cet aprem. Je vais lire aussi les CG de vente