Applications disparaissent après usage

[Audem]

Depuis une semaine j'ai régulièrement un problème : lorsque je quitte une application elle disparaît du panel des applications récemment ouvertes ce qui m'oblige à la rechercher à nouveau. Ça touche différentes applications à différents moments sans logique claire. L'application quand elle disparaît n'est pas pour autant fermée parce que je peux reprendre exactement là où j'en étais. 

J'ai essayé de redémarrer mon téléphone, d'effacer le cache, de donner un accès sans restrictions aux applications lorsqu'elles sont touchées par le problème, et de désactiver la mise en sommeil d'applications non utilisées. 

Rien n'a changé, je cherche désespérément une solution 

[flnyra]

Tu n'as pas une routine éactivée par hasard ?

[Audem]

J'ai aucune routine qui a un lien avec mon problème

[Benj]

Bonjour,
Regarder dans "Maintenance de l'appareil > Batterie > Limite d'utilisation en arrière-plan" si les applications en question sont présentes dans applications en veille ou veille profonde.

[Audem]

J'ai fait ça mais aucun changement

[DataDrifter]

Bonjour,
Essayez de nettoyer le launcher.
Paramètres applications > Écran d’accueil One UI > Stockage, Vider le cache.
Redémarrer le mobile.
⚠️ Supprimer les données sera plus efficace mais vos écrans d’accueil seront réinitialisés.

[WarrenK]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

Je suis ravi de vous accueillir sur la Communauté Samsung France @Audem.

L'excellente intervention réalisée par @DataDrifter, que je remercie, a-t-elle permis de résoudre votre situation ?

N'hésitez pas à nous tenir informés.

Merci @Benj et @flnyra, pour votre assistance 😊.

Je reste disponible.

Excellente journée à tous ☀️!

[Audem]

Je vais essayer mais comme dans mes tentatives j'ai déjà effacé le cache du téléphone je suis pas sûre que ça soit la solution
Et ça implique que je le fasse à chaque fois qu'une application a ce problème

[WarrenK]

Bonjour @Audem,

J'espère que vous allez bien !

Merci pour votre retour 😊.

Je comprends parfaitement vos appréhensions. Toutefois, je vous encourage vivement à tester cette manipulation, car elle pourrait résoudre définitivement la situation que vous rencontrez.

N'hésitez pas à me tenir informé.

Je reste disponible.

Agréable début de week-end à vous 🌻.

[DataDrifter]

Effacer le cache du système par le biais du mode recovery et réinitialiser le launcher en supprimant ses données n'ont rien à voir. De plus, si cela résout le problème je ne vois pas pourquoi vous devriez le faire à chaque fois.