Sonnerie d'attente avant que je décroche

[Valou0767]

Bonjour je voudrais savoir comment je peux mettre une sonnerie d'attente pour les appelants avant que je décroche Mon téléphone.

Merci pour votre aide 

Valou

[Valou0767]

Oui oui j'ai pu changer les sonneries de mes contacts.
Merci beaucoup

[イAuthentique]

C'est ce que tu voulais faire non ?

[Valou0767]

Non pas vraiment mais merci

[イAuthentique]

Ah bah tu m'a perdue 🤷🏾

[Marie-EveO · Accepted solution]

Hello tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@Valou0767, s'agit-il d'une sonnerie d'attente pour ceux qui vous appellent ?

C'est-à-dire, lorsque quelqu'un essaye de vous joindre avant que vous ne décrochiez, une petite musique est mise afin de faire patienter votre interlocuteur. Est-ce bien ça ?

Si oui, alors il va falloir contacter votre opérateur afin que vous souscriviez auprès d'eux une tonalité de votre choix.

S'il ne s'agit pas de cette option, je vous prie de fournir d'amples explications dans le but de vous aider.

@イAuthentique, merci pour votre assistance.

Je reste disponible.

[Valou0767]

Bonjour Marie Eve
Oui il s'agit bien de cela mais malheureusement SFR m'a dit que c'était uniquement pour les entreprises.
Merci toutefois pour votre message.
Cordialement

[Marie-EveO]

Hello @Valou0767,

Je suis bien navrée 😞.

Cependant, Samsung ne dispose pas de ce service, je regrette.

Seuls les opérateurs en disposent.

Bon après-midi 🙂.

[ElsasserWitz]

Hello,
Bien que résolu...
Une solution "à risque" pourrait être de faire un renvoi direct vers la messagerie vocale des appels entrants. Et bien-sûr de personnaliser le message d'accueil comme vous l'indiquiez : " bonjour, merci de patienter, je prends votre appel dans quelques secondes".
MAIS :
• ce renvoi serait valable pour TOUS les appels entrants
• ce renvoi vous obligerait à prendre l'appel avant l'enregistrement du message de votre correspondant, si toutefois cela est possible (comprendre "decroché impossible sur appels renvoyés).
Belle journée.

[Valou0767]

Hello,
Merci beaucoup pour votre message. Mais malheureusement comme je l'ai dit plus haut dans un échange cela est possible uniquement pour les entreprises et non pour les particuliers. C'est dommage malgré tout.
Belle journée à vous
Cordialement
Valou

[ElsasserWitz]

Nous sommes bien convenus qu'il s'agirait de modifier le message d'accueil de votre messagerie vocale.
Par contre, le renvoi d'appel vers la messagerie n'est peut-être pas possible chez tous les opérateurs.