Bonjour,
J'ai un grand soucis dans la qualité de photos de mon s24+. Les photos sont très froides. Aujourd'hui j'ai pris une photo devant un miroir et sous un spot lumineux, mon corps ne se voyait plus. Il y avait que la lumière sur la photo. Alors que je faisais tjrs la même avec mon s22+ et elle etait toujours nickel.
Le weekend j'ai essayé quelques photos, elles sont terriblement mauvaises. Je suis un client de longue date de samsung. J'ai toujours eu la gamme S. Je n'ai jamais eu une telle qualité médiocre.
J'ai chatté avec le service technique qui m'a renvoyé vers le service commercial qui m'a renvoyé vers le service technique.
J'ai appelé le service technique qui m'a renvoyé au service commercial pour un echange de mon téléphone car possibilité d'un pb de fabrication et car je ne peux pas attendre une mise à jour qui peut ou pas corriger le pb.
Donc j'appelle demain le service commercial du Shop et j'espère qu'ils vont être compréhensifs surtout que les 14j ont découlé.
Quelqu'un a le même problème?