Problème de notification sur S24 ultra écran éteint

[Liliknow]

Bonsoir,

Tout est dans le sujet:

Détentrice d'un S24 ultra depuis quelques jours, je ne reçois pas les notifications de certaines applications quand l'écran est éteint.

Toutes les options sont cochées dans les différentes applications pour recevoir les notifications sur l'écran de verrouillage, AOD est désactivé. J'ai désinstallé et réinstallé les applications posant problème mais rien ne fonctionne.

Par contre dès que l'allume l'écran et le déverrouille, les notifications apparaissent.

Si quelqu'un à une solution miracle (pour une novice comme moi), je suis preneuse car je suis à 2 doigts de ramener le téléphone (vu le prix, c'est quand même incroyable que ce problème existe).

Merci à ceux qui pourront me répondre.

[Gamer2388]

Salut

Vérifier ce paramètre :

Paramètre /notifications/notifications sur écran verrouillage:

Notifications à afficher : notification d'alerte et silencieuses


Sinon il existe une applis sur le playstore qui allume l'écran comme un iPhone quand vous recever une notification : glimpse notification

[Liliknow]

Bonsoir,

Voici une capture de mes paramètres :

Ce qui est bizarre c'est que pour INSTAGRAM par exemple, je reçois bien les notifications sonores d'un message privé. (le téléphone émet bien un son).

[Liliknow]

En attendant mieux j'ai téléchargé glimps notification, c'est un bon début mais... il y a un mais... l'écran s'allume bien mais il n'y a aucun son qui est émis. Je n'ai pas les yeux rivés h24 sur téléphone...

Je sais j'en demande beaucoup...

[anthony9876]

Bonsoir
Le tuto date mais fonctionne sous oneUI7
https://eu.community.samsung.com/t5/autres-gamme-galaxy-s/modifier-son-notifications/td-p/6158477?sr...
A voir
Idem : Parametres > notifications > notifications de l'application > vérifier les curseurs
Bonne soirée

[Liliknow]

Merci mais tout est coché dans les applications souhaitées, c'est pour ça que je ne comprends pas pourquoi ça n'émets pas de son...

[sampro9]

Justement il faudrait activer AOD.

[Liliknow]

Bonjour,

Dans un autre post, il était indiqué qu'il fallait désactiver AOD... Je ne comprends plus (déjà que c'était pas fameux!)

Je vais tenter alors.

Je vous dirai.

Merci.

[Gamer2388]

Salut

Essayer "cartes" dans les paramètres du screen aux lieux de icônes.

[Liliknow]

C'est à dire? Je ne comprends pas...