le 20-05-2024 09:03 AM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 20-05-2024 07:57 PM
22-05-2024 05:32 PM - modifié 22-05-2024 05:43 PM
Bonjour à tous et bienvenue @JamieUsman sur la Communauté 🤗,
J'espère que vous allez tous bien.
Je suis navré d’apprendre la situation.
Il y a plusieurs facteurs qui peuvent affecter la durée de vie de la batterie de votre Galaxy S24 Ultra.
Par exemple, l’utilisation d’applications gourmandes en énergie, les paramètres de l’écran, les services de localisation et même la qualité du signal cellulaire peuvent tous avoir un impact.
Je vous recommande, en plus des suggestions de @Ricj7, la FAQ suivante pour vous aider à améliorer l'autonomie de votre smartphone : 👉https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/
Tenez-nous informés de la situation.
Merci @Ricj7 pour votre intervention 😎.
Belle soirée 🌇 !
le 23-05-2024 12:03 PM
Bonjour à tous 👋,
@JamieUsman, merci pour ces détails supplémentaires.
C’est effectivement embarrassant de voir une telle différence de performance après une mise à jour.
Je comprends parfaitement votre ressenti.
Je vous conseille de signaler cette anomalie avec un rapport d'erreur via l'application Samsung Members.
Cela permettrait à nos ingénieurs de travailler sur une solution dans les prochaines mises à jour.
Suivez les étapes sur le lien suivant pour effectuer le rapport d'erreur : 👉 https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-utiliser-les-diagnostics-dans-lapplication...
@hounan, étant donné que vous rencontrez la même anomalie sur votre Galaxy S23 Ultra, je vous invite à suivre les mêmes recommandations.
@LoX2 merci pour votre intervention 😉.
Je reste disponible 😎.
Belle journée ☀️ !
le 26-06-2024 10:21 PM
le 20-05-2024 06:18 PM
le 20-05-2024 07:53 PM
le 20-05-2024 07:57 PM
22-05-2024 05:32 PM - modifié 22-05-2024 05:43 PM
Bonjour à tous et bienvenue @JamieUsman sur la Communauté 🤗,
J'espère que vous allez tous bien.
Je suis navré d’apprendre la situation.
Il y a plusieurs facteurs qui peuvent affecter la durée de vie de la batterie de votre Galaxy S24 Ultra.
Par exemple, l’utilisation d’applications gourmandes en énergie, les paramètres de l’écran, les services de localisation et même la qualité du signal cellulaire peuvent tous avoir un impact.
Je vous recommande, en plus des suggestions de @Ricj7, la FAQ suivante pour vous aider à améliorer l'autonomie de votre smartphone : 👉https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/
Tenez-nous informés de la situation.
Merci @Ricj7 pour votre intervention 😎.
Belle soirée 🌇 !
le 22-05-2024 05:38 PM
le 22-05-2024 09:48 PM
le 22-05-2024 09:49 PM
22-05-2024 09:51 PM - modifié 22-05-2024 09:51 PM
le 22-05-2024 09:53 PM