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Sujet d’origine :

Vibrations incessante dans l'appli snap

(Sujet créé le : 23-09-2024 01:02 PM)
272 Visites
Greg76600
Apprentice
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Bonjour,

Je rencontre un problème avec l'application Snapchat sur mon téléphone. Chaque fois que je l'ouvre, mon téléphone se met à vibrer et à émettre un son en continu. Cela se produit tant que l'application est ouverte, et s'arrête dès que je la ferme.

J'ai déjà essayé de désinstaller et de réinstaller l'application, mais le problème persiste.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.

Merci d'avance,
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Anicet_G
Moderator
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Hello @kikoo94,

J'espère que vous allez bien 😊.

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté 🤗.

Je vous remercie pour votre réponse. Elle pourra aider les autres users dans le besoin.

Passez une excellente journée sur la Communauté 😉.

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Anicet_G
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Hello @nano33

J'espère que vous êtes en bonne santé 😊.

Bienvenu (e) sur la Communauté Samsung 🤗.

Je suis ravi que vous ayez trouvé assistance sur la Communauté.

Profitez bien de votre smartphone et n'hésitez pas à revenir sur la Communauté au besoin ou pour apporter de l'aide.

Bonne journée 🌤.

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Anicet_G
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Hello @Members_ZRY8XXA

J'espère que vous vous portez à merveille 😊.

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

C'est super de savoir qu'une réponse apportée sur la Communauté ait pu résoudre le dysfonctionnement que vous rencontriez avec votre application SnapChat.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté 😉.

Excellente journée 🌤.

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Solution
Anicet_G
Moderator
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Hello @taniapanda2003

J'espère que vous allez bien 😊.

Bienvenu (e) sur la Communauté Samsung 🤗.

Comme l'a dit @kikoo94, vous devez désactiver la fonctionnalité NFC.

Pour ce faire, vous devez : 

- Aller dans les "Paramètres".

- Puis, choisir "Plus" dans le menu "Sans fil et réseau".

- Sélectionner NFC.

- Enfin, désactiver la fonctionnalité.

La désactiver peut vous aider à préserver l'autonomie de la batterie et à éviter les transactions accidentelles. La désactivation de la technologie NFC peut également empêcher que le téléphone soit utilisé comme balise ou scanner NFC par d'autres personnes. 

Faite nous un retour.

Je reste disponible 😉.

elgro
First Poster
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Le même problème persiste depuis 3 jours un mail à été envoyer à snap ainsi que le bugs que puis-je faire
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Hugonoddy
Student
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Désactiver nfc plus de problème
pkss93
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Incroyable j'ai désactiver nfc plus de vibrations merci pour vos messages
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Anicet_G
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Hello @elgro

J'espère que vous allez bien 😄.

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Avez-vous désactivé la fonctionnalité NFC sur votre téléphone ? 

Si non, je vous invite à le faire et nous faire un retour.

Si vous ne savez pas comment vous y prendre pour le désactiver, vous pouvez voir mon précédent commentaire.

Je reste disponible 😉.

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Anicet_G
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Hello @pkss93

J'espère que vous êtes en bonne santé 😊.

Bienvenu (e) sur la Communauté Samsung 🤗.

Je suis ravi que vous ayez trouvé assistance sur ce Forum.

@Hugonoddy, bienvenu à vous également 😉.

Je vous remercie pour votre aide.

Profitez bien de votre smartphone et n'hésitez pas à revenir sur la Communauté au besoin ou pour apporter de l'aide.

Bonne journée 🌤.

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Members_gaia
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Bonjour, 

J'ai eu le même problème , je cherchais une solution, et effectivement j'avais une carte bleue dans ma coque de téléphone. Je viens de l'enlever et plus de vibrations , c'est donc cette carte qui est à l'origine du problème . Si on désactive le NFC du téléphone la vibrations disparait également .😊

 

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