Bonjour !
Et bien voilà ! Je rejoins le club des utilisateurs qui ont la goutte d'eau indiquant un problème d'humidité au niveau du port USB, le téléphone a toujours été protégé de tout liquide et il a 2 mois.
J'ai effectué tout ce qui était recommandé sur la page Samsung (secouer, sécher), forcer l'arrêt et vider l'USB Settings, démarrage en mode sans échec et pour finir la réinitialisation totale !
C'est totalement aléatoire, enfin, surtout après une charge branchée. Genre aujourd'hui, je l'ai chargé à 100%. Je le débranche. 4 heures, oui, oui, 4 heures après, il me sort humidité détectée. Alors qu'il était sur mon bureau, il n'a pas bougé.
Je l'ai éteint, redémarré, et là ça fonctionne. A ne rien y comprendre. Mais je me dis que s'il y avait une véritable oxydation, ce ne serait pas au bout de 4 heures qu'elle se réveille !
Je n'ai pas de centre agréé près de chez moi, j'ai fait un message pour une prise en charge de garantie chez Samsung qui semble nier totalement un problème logiciel. Bien entendu, mon téléphone n'a jamais approché l'eau, pas de chute, rien, j'y fais très attention (vu le prix...).
Est-ce que vous avez des témoignages de prise en charge Samsung via colis ?
Merci !
