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Sujet d’origine :

Bug/Freeze One Ui 6.1

(Sujet créé le : 31-05-2024 12:46 PM)
302 Visites
Cublaxift
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Hello la commu,

J'ai une s23 U.
Chaque jour depuis une semaine, mon téléphone se met à ne plus reconnaître les touches latérales et barre home, ou quand j'ouvre une application elle se met dans mon fond d'écran en superposition avec mon menu home. 
Ça m'arrive le plus souvent quand j'allume le téléphone, je mets l'empreinte et puis plus rien ça reste sur le fond d'écran. Du coup je suis obligé de forcer l'arrêt du téléphone parce que je peux rien faire d'autre. 
Ça m'affiche de temps en temps "One Ui" ne supporte pas la version d'android, les touches ne peuvent pas être détecté jsp.

Une solution svp ?? 🙏🙏 Mercii
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6 Réponses
Charl3s_C_S22-U
Mastermind
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Bonjour curieux message où avez-vous acheté votre appareil ? Quelle est votre version du logiciel ?
Cublaxift
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Je l'ai precommandé sur le site samsung en février 2023.

Numéro de version UP1A.231005.007.S918BXXS5CXDF
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Anonymous User
Non applicable
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@Charl3s_C_S22-U

Deuxième personne qui a ce message et ce problème c'est bizarre cette histoire !
Je pense qu'une mise à jour réglera le problème !
Faites un rapport d'erreur depuis cette application !
Charl3s_C_S22-U
Mastermind
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Si c'est un téléphone bien destiné au marché français ça sent la maj foireuse en effet !

@Cubaxift comme suggéré par @Anonymous User faite un rapport d'erreur et éventuellement un wipe cache partition, on ne sait jamais en attendant un hotfix...
Anonymous User
Non applicable
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Effectivement 👍👌
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Cublaxift
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Yes je vais faire ça parce que c'est plus que problématique cette histoire.