problème envoi et réception mms s23

[Members_dZHs9mU]

Depuis quelques jours, impossible de joindre ou de recevoir une photo depuis le S23. Cela fonctionne parfaitement avec la même carte sim sur un S4!

J’ai vu un poste parlant d’un bug après une mise à jour.

Auriez vous une piste pour régler ce problème ? 

Merci d’avance

[DataDrifter · Accepted solution]

Bonjour,
Faite une réinitialisation réseau.
Paramètres gestion globale > Réinitialisation, Reini. Paramètres du réseau mobile.

Cela devrait normalement régler le problème.

[Athena223]

Bonjour,

Vérifier les APN ne votre opérateur.
Dans paramètres
Connexion
Réseau
Nom des points d accès

Regarder attentivement celui avec la mention MMS
En comparent avec les éléments trouver sur le net en rapport avec votre opérateur.

[Members_dZHs9mU]

Bonjour

Pour les apn c’est OK, vérifiés et revérifiés.j’essaie la reinitilisation réseaux 

[Members_dZHs9mU]

Ca marche ! Merci 😁

[DataDrifter]

Pas de soucis, bonne soirée !

[keilaaliek]

Bonjour,
Je viens d'appliquer votre aide mais cela ne fonctionne malheureusement pas pour moi .
Merci.

[DataDrifter]

Bonsoir,
Dans ce cas il faudrait créer votre propre post en expliquant le problème.
Vous obtiendrez plus d’aide 😉

Bonne soirée !

[keilaaliek]

Merci beaucoup, c'est donc ce que je vais faire.
Bonne soirée à vous aussi !

[Members_dZHs9mU]

Bonjour, Finalement ça marche mais certain numéros de tel restent inaccessibles aux mms sms. 🤔