Bonjour @Artichoke 🙂
J'espère que vous vous portez bien.
Sachez que je comprends votre situation et la gêne qu'elle occasionne 🙁.
Afin de remédier à cela, je vous invite à suivre cette manipulation :
- Allez dans l'application "Paramètres" ;
- Sélectionnez "Applications" ;
- Recherchez et sélectionnez " Calendrier" ;
- Sélectionnez à nouveau " Stockage " ;
- Cliquez sur "Vider le cache" et ensuite "supprimer les données".
À la suite de cela, je vous invite à effectuer cette manipulation :
- Ouvrez l'application "Calendrier" et appuyez sur "Menu" (trois lignes horizontales).
- Sélectionnez une adresse électronique et appuyez sur les comptes
- Tapez sur "Synchroniser maintenant".
Tenez-nous informés de la suite.
Excellente semaine à vous 🌼.
Bonjour à tous,
J'espère que vous vous portez bien.
@Horus35, @Artichoke et @Loulou3544 sachez que je comprends votre situation et la gêne qu'elle occasionne.
Pour une prise en charge du dysfonctionnement de l'application "Calendrier", je vous invite à faire parvenir à nos techniciens un rapport d'erreur pour une résolution :
→ Ouvrez l'application « Samsung Members » sur votre smartphone
→ En bas de la page, vous allez avoir les rubriques « Découverte », « Assistance »
→ Appuyez sur « Assistance » (vers le bas de la page), choisissez « Rapport d'erreur »
→ Choisissez la catégorie ou le dysfonctionnement apparait
→ Décrivez votre dysfonctionnement
→ Appuyez sur le bouton d’envoi en haut à droite
À la suite de cette manipulation, le rapport sera envoyé, les techniciens feront une analyse et vous reviendront.
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée à vous 🌼.
