Le cache des applications ne se vide pas....

[Members_dMwkYSz]

Hello ! J'ai un s22 depuis moins d'1 an

J'ai voulu vider les caches de certaines applications pour faire de la place mais je me rends compte qu'à chaque fois, je clique sur vider le cache ça se remet à 0 et lorsque je sors je vois que cela se remet au même chiffre qu'avant comme si le cache n'avait pas été vidé. Est ce que quelqu'un sait pourquoi ?

[françois406]

Bonjour,
De combien est le cache que vous videz ?
Si il n'est pas trop volumineux c'est normal car les applications ont besoin d'un minimum pour fonctionner, vous aurez beau le vider il se mettra comme avant.

[Members_dMwkYSz]

Ahhhh ! En effet dans mon exemple il était de 106 Mo donc pas énorme. En fait hier mon téléphone m'a alerté que je n'avais plus de place, j'ai tout fait pour récupérer de la place et je me suis rendue compte que mol appli Instagram prenait 62Go de données (!!!!) Et j'ai eu beau vider tous les caches possibles rien n'y a fait j'ai donc vidé les données de l'appli Instagram et j'ai récupéré la moitié de mon stockage. Et c'est la que je me suis rendue compte que les caches ne se vidaient pas mais comme vous dites ils sont vraiment tout petits donc ça doit être pour ça. Merci !

[yg7vhy88cg86cgucy]

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[yg7vhy88cg86cgucy]

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[yg7vhy88cg86cgucy]

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[yg7vhy88cg86cgucy]

Pas de souci pour enfants je

[Anicet_G · Accepted solution]

Bonjour à tous 👋.

J'espère que vous allez bien 😊.

@yg7vhy88cg86cgucy et @françois406, je vous remercie pour les réponses apportées.

@Members_dMwkYSz, soyez la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Quelle manipulation effectuez-vous pour vider les caches ? 

Je vous envoie les manipulations à effectuer pour vider les caches de vos applications

- Ouvrez Paramètres et sélectionnez Applications.
- Recherchez l'application dont vous voulez vider le cache, puis appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Vider le cache.
* Si vous voulez supprimer toutes les données associées à cette application, appuyez sur Effacer les données, puis OK. 

Pour plus d'informations, je vous invite à accéder au lien ci-après : https://www.samsung.com/africa_fr/support/mobile-devices/how-to-clear-the-app-cache-and-data-on-your...

Toutefois, si vous faites allusion aux caches du dossier "Autres" se trouvant dans vos fichiers, il se pourrait que vous rencontriez quelques difficultés. 

En effet, le dossier "Autres" contient les caches des applications permettant le bon fonctionnement de votre Galaxy S22, de ce fait, vous ne pourrez pas tous les supprimer.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Au besoin, n'hésitez pas à me revenir avec plus d'informations 😉.

Bonne journée sur la Communauté 🌤.

[CatSop33]

Merci pour les informations qui m'ont bien aidé également

[Anicet_G]

Hello @CatSop33, 

J'espère que vous allez bien 😊.

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.

Je suis ravi que cette réponse vous a apportée l'assistance nécessaire. 

N'hésitez à nous recontacter au besoin 😉.

Bonne journée ✨.