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Sujet d’origine :

Camera frontal HS

(Sujet créé le : 21-12-2022 01:29 AM)
261 Visites

J’ai également ce problème.

Sdidi22
Apprentice
Options
Bonsoir,
Impossible pour moi d'utiliser ma caméra frontale depuis plus d'une semaine. J'ai réinitialisé mes paramètres dont ceux de la caméra mais aucun changement. Avez-vous une astuce ?

6 Réponses
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
Options
Salut
Tu tapes *#0*# sur ton clavier téléphonique
Front cam
Que dit le test ?
S'il est mauvais c'est matériel
Sdidi22
Apprentice
Options
Salut,
J'ai fais le test et ça m'indique "unable to open camera service"... c'est donc matériel
Merci pour ton aide !
Derbi
Samsung Members Star ★★
Options

Bonsoir,

Est-ce que c'est arrivé suite à une chute ?


0 Compliments
Sdidi22
Apprentice
Options
Bonsoir,
Non, pas du tout. J'utilisais mon justement la caméra frontale lorsque l'écran s'est figé puis a cessé de fonctionner
0 Compliments
Solution
Derbi
Samsung Members Star ★★
Options

J'espère que c'est pris en charge par la garantie constructeur, il faudrait emmener votre téléphone avec sa facture d'achat dans un des centres de services agréé Samsung :

https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ 


Sdidi22
Apprentice
Options
Oui, c'est pris en charge par la garantie constructeur et l'assurance du téléphone.
Je vous remercie pour votre aide.