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Sujet d’origine :

Camera frontal HS

(Sujet créé le : 21-12-2022 12:35 AM)
344 Visites
Sdidi22
Apprentice
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Bonsoir,
Impossible pour moi d'utiliser ma caméra frontale depuis plus d'une semaine. J'ai réinitialisé mes paramètres dont ceux de la caméra mais aucun changement. Avez-vous une astuce ?

1 Solution


Solutions approuvées
Solution
Derbi
Samsung Members Star ★★
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J'espère que c'est pris en charge par la garantie constructeur, il faudrait emmener votre téléphone avec sa facture d'achat dans un des centres de services agréé Samsung :

https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ 


Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 Réponses
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut
Tu tapes *#0*# sur ton clavier téléphonique
Front cam
Que dit le test ?
S'il est mauvais c'est matériel
Sdidi22
Apprentice
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Salut,
J'ai fais le test et ça m'indique "unable to open camera service"... c'est donc matériel
Merci pour ton aide !
Derbi
Samsung Members Star ★★
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Bonsoir,

Est-ce que c'est arrivé suite à une chute ?


0 Compliments
Sdidi22
Apprentice
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Bonsoir,
Non, pas du tout. J'utilisais mon justement la caméra frontale lorsque l'écran s'est figé puis a cessé de fonctionner
0 Compliments
Solution
Derbi
Samsung Members Star ★★
Options

J'espère que c'est pris en charge par la garantie constructeur, il faudrait emmener votre téléphone avec sa facture d'achat dans un des centres de services agréé Samsung :

https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ 


Sdidi22
Apprentice
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Oui, c'est pris en charge par la garantie constructeur et l'assurance du téléphone.
Je vous remercie pour votre aide.