le 31-10-2024 11:17 AM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 31-10-2024 12:01 PM
le 31-10-2024 12:01 PM
31-10-2024 05:57 PM - modifié 31-10-2024 05:58 PM
Bonjour tout le monde,
J'espère que vous allez bien 😄.
@jhon6800, je vous invite à faire un test dans l'application Samsung members pour vous assurer que la batterie de votre Galaxy S22 plus est toujours en bon état.
Pour savoir comment effectuer le rapport d'erreur, vous devez accéder au lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-use-diagnostics-in-the-samsung-members-app-...
Si le test s'annonce positif, je vous recommande de faire l'optimisation de la batterie de votre téléphone.
L’autonomie de la batterie peut être affectée par divers facteurs, tels que les paramètres de l’appareil, l’environnement et les habitudes d’utilisation.
La compréhension de ces facteurs et du paramétrage vous permettra d’utiliser la batterie plus efficacement et plus longtemps.
Vous pouvez accéder au lien ci-après pour connaitre la marche à suivre pour optimiser l’autonomie de votre batterie : https://www.samsung.com/fr/support/galaxy-battery/optimisation-de-la-batterie/
Si le test révèle que votre batterie est endommagée, vous devez dans ce cas changer de batterie.
Je reste disponible 😄.
31-10-2024 07:20 PM - modifié 31-10-2024 07:20 PM