Ajout carte Samsung Wallet

[Harene]

Bonjour,

J'essaie désespérément d'ajouter ma carte de crédit à Samsung Wallet, mais l'application me dit qu'elle n'est pas prise en charge... pourtant et la banque, et le modèle de carte sont affichés comme pris en charge par l'application. Quelqu'un s'est il déjà heurté à ce problème ? Je vous remercie.

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Harene 

Le problème est l'origine de votre smartphone, commençons par avoir une capture de la page

Paramètres 

A propos du téléphone

Information sur le logiciel 

Version du logiciel de l'operateur

[Harene]

Voici

[Pi_Jo_75]

Vous l'avez acheté chez Orange? 

Votre banque ????

[Harene]

Chez Orange

[Black_Wolf]

Bonjour, il faut voir avec votre banque s'il autorise l'utilisation de votre carte pour Samsung, à mon avis c'est non, votre carte est prise en charge par l'application de iPhone.
Sinon la wallet la prend en charge automatiquement.
Bonne journée

[Harene]

Merci beaucoup pour votre aide 😊

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Black_Wolf  , j'ai posé la question concernant sa banque , elle ne répond pas.

[Black_Wolf]

Bonjour, à mon avis la réponse est claire, pas compatible. Le reste c'est des hypothèse.

[brvandlnv]

Bonsoir, veuillez trouver en pièce jointe une capture d'écran des conditions requises pour enregistrer une carte sur Samsung Wallet :