sms surtaxé

[natsu37]

Bonjour j ai un note 10+ et impossible d envoyé  des sms surtaxé  alors que mon operateur m a confirmé que ma ligne le prend bien en charge.qui peux me dire si y a une manip a faire sur le telephone pour regler le probleme .merci d avance 

[Chavz]

Bonjour,

Dans les paramètres d'appels, il doit y avoir une option pour autoriser/bloquer les appels surtaxés.

Si vous ne trouvez pas, faites une recherche avec la barre de recherche dans les paramètres généraux.

Cdlt

[Anonymous User]

Bonjour @natsu37 

Quel est ton opérateur mobile  ?

Tu as quoi comme forfait  ?

As tu vérifié sur ton espace client  ?

[CosminaS]

Bonjour @natsu37 , @Anonymous User , @Chavz ,

Bienvenue sur la Communauté @natsu37 🙂

Merci pour vos interventions @Anonymous User , @Chavz  👍

@natsu37 Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème.

Avez-vous essayé de suivre les conseils de @Chavz  ? Est-ce qu'ils vous ont aidé(e) ?

Si votre dysfonctionnement persiste, n'hésitez pas à répondre aux questions de @Anonymous User . 😉

Je reste à votre disposition.