Mise à jour Note 10 Plus XAA/XAA/XAA

[elect31]

Bonjour

J'ai acheté EN FRANCE (je ne crie pas mais c'est pour que tout le monde voit bien l'arnaque...), mon Note 10 Plus en décembre 2020. Je suis en attente de la mise à jour vers Android 11, et je me rends compte que je suis en version 9 One UI en 1.5.

Je fouille un peu plus et constate que mon N° de modèle est SM-N975U . Après enquête, je comprends qu'il est fait pour les US et que c'est surement ça qui bloque les MAJ. Après quelques recherches j'en apprends un peu plus sur les CSC ; il est en XAA, pays USA.

Il est sous garantie et fonctionne très bien. Je ne l'ai pas rooté.

Que puis je faire?

Merci de vos réponses constructives

Cordialement

[Pi_Jo_75]

Bonjour @elect31 

Achat effectué en France , mais vous nous donnez pas le nom de votre vendeur.

[Paulo4900]

Bonsoir,
deux solutions s'ouvrent à vous
- La première (recommandé) contacter le vendeur demander des explications et éventuellement le remplacement par un modèle français si c'est ce qui est écrit sur l'annonce lors de l'achat
- Deuxième solution flasher le téléphone avec une rom XEF ce qui va faire que le téléphone sera "optimisé" pour la France

En revanche la deuxième option n'est pas recommande car fait sauter les maj ota (over the air) et même en ayant flashe en xef la garantie n'est pas valable en France.

Bon courage.

[elect31]

J'ai acheté mon Note sur le market de la FNAC à Poitiers

[Pi_Jo_75]

@elect31  la market Fnac a Poitiers , dans la boutique Fnac physique ou dans la market place dont le vendeur c'est un partenaire de la fnac? 

[elect31]

Merci de votre réponse; Il date de déc 2020. il est sous garantie. Je ne vais pas le flasher au risque de perdre la garantie.

Il doit y avoir une autre solution pour installer la version 11. Je sais qu'il n'ira pas plus loin que la 11, on verra le root une fois que j'y serai arrivé (si j'y arrive)

[elect31]

Comme dit plus haut, je l'ai acheté sur le market et pas dans le magasin. Le revendeur est i Tech

[Pi_Jo_75]

@elect31  demander a i tech de vous remplacer ce tel par une version qui est destiné au marché français. 

La dedans il y a aucune arnaque, vous avez choisie de faire de l'économie sur quelques dizaines d'euro vous avez choisie un appareil étranger . Vous l'auriez acheté a la Fnac ou autre boutique physique vous n'auriez pas eu ces soucis. 

[elect31]

Il ne refera surement pas le prix du black friday

[Pi_Jo_75]

Vous l'avez acheté a quel prix?