Lenteur

[Ns13]

Bonjour 

Je posséde un Galaxy note 9 acheté chez Darty en France. Au début tout était parfait.

Mais Depuis quelque temps, je constate un ralentissement progressif pour toutes les actions : l'affichage, l'utilisation du clavier (2 secondes pour l'affichage d'un caractère et mauvais caractère ), ecran noir ...

Je me demande pourquoi j'ai acheté ce smartphone.

Par ailleurs je n'ai pas eu la mise à jour.

Avez vous des solutions pour ces anomalies ?

[Cassidy007 · Accepted solution]

@Ns13je ne suis pas un pro en smartphone, mais j'ai trouvé ceci sur les différents forums de Samsung au travers le monde...

1- Est-ce que tu fais la maintenance de ton appareil régulièrement pour libérer la mémoire et les fichiers inutiles ?

2- Avez-vous au moins démarré dans Recovery et Wipe Cache?
Vous pouvez également vérifier si une application en particulier consomme trop de batterie - Si vous trouvez des applications qui le sont - Vous pouvez les désactiver ou les désinstaller et voir comment elles se déroulent.

3- Pour faire un démarrage en récupération et effacer le cache :
Éteignez votre appareil - Maintenez enfoncée la touche Alimentation + Bixby + Augmenter le volume - Attendez que le téléphone vibre et relâchez les trois boutons - Attendez de nouveau jusqu'à ce que l'écran de récupération apparaisse - Utilisez le bouton Volume pour faire défiler l'écran jusqu'au bouton « Effacer le cache »  et l'alimentation pour le sélectionner

Si ceci fonctionne SVP cliquer sur «Accepter comme solution»