Always on Display s'éteint sans raison

[Guy2]

Bonjour, depuis la dernière mises à jour ( 01/11/22 N981BXXS5GVK1) ma fonction Always on Display s'éteint sans raison apparente. Elle est programmée pour une plage horaire du matin au soir.
Avant cela fonctionnait normalement, dorénavant, elle disparaît sans raison ??
Si l'on actionne l'écran et en le repassant en verrouillage elle fonctionne à nouveau, mais s'éteindra aléatoirement.

Y a t'il une nouvelle fonction de mise en veille forcée ou est-ce un dysfonctionnement?
A noter que nous avons le même problème sur les 3 Galaxy note de la famille.
Merci de votre aide.

[Black_Wolf]

Bonjour, je crains qu'elle beug, mieux la réinstaller a nouveau, elle n'est pas mise à jour dans Android 13.

[Anonymous User]

Bonjour,
Avez vous essayé de modifier le alwais on display ?
Essayez de changer de paramètres pour voir si le problème persiste !
J'ai aussi un note et j'ai pas ce problème

[Alex-Mn]

Bonjour, Always On Display est bien paramétré comme ceci ? ⬇️

[Guy2]

Bonjour  merci pour votre aide, alors effectivement j'ai modifié la couleur du AOD et ça semble plus stable car il ne s'éteint pas seul. Mais ça reste un peu en bug, car lorsque j'allume l'écran et que je le re-éteint (bouton ou double tap) il ne s'allume pas toujours, mais il y a du mieux.

[Guy2]

oui, absolument et depuis toujours avec ma plage horaire définie.
Merci pour l'aide.

[Guy2]

Bonjour, elle est en application système, je ne peux pas la désinstaller ??

[jesuisquelquun]

Est ce que le mode économie d énergue est bien désactivé

[Guy2]

oui, tout à fait.

[LaeticiaS]

Bonjour tout le monde, j'espère que vous allez bien.

@Black_Wolf, @Anonymous User, @Alex-Mn et @jesuisquelquun, je vous remercie pour vos interventions.

@Guy2 je suis vraiment navrée de cette situation.

Avez-vous essayé une réinitialisation des paramètres ?

Sinon, je vous invite à le faire : Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialiser tous paramètres.

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