Problèmes, encore..

[KurokoShi]

Bonsoir, j'ai eu la "chance" d'acquérir le Samsung A54 5G, jeudi dernier. Donc, il y a 3/4 jours aujourd'hui.

Mais, je me retrouve avec deux problèmes, qui me refroidi quand même pas mal :

> J'ai posé une vitre de protection, quand j'ai configuré la reconnaissance avec empreintes, je rencontre quelques problèmes. Ca fonctionne lors de la création. Et dès que j'essaie de déverrouiller avec empreinte quelque minutes plus tard... Ca ne fonctionne pas du tout ! J'ai lu que ca peut être un problème de la vitre, mais alors pourquoi je pouvais créer l'empreinte, mais pas l'utiliser ?! 

> Et, j'ai essayé d'utiliser la fonction Lampe Torche, ca ne fonctionne pas. Alors que le "flash" fonctionne dans l'appareil photo... 

Merci par avance pour vos réponses/aide/conseils ! 

[rimka_27]

Bonsoir vous avez le réglage qui améliore la sensibilité tactile, l'avez vous activé dans paramètre écran ?

[KurokoShi]

Bonsoir, bonne idée, j'ai essayer, cela fonctionne une fois sur trois, à voir dans le temps

[Grey_Wolf]

Bonsoir,
Je peux peut-être vous aider :

- Pour votre problème de reconnaissance des empreintes, je voudrai savoir si le capteur se situe sous l'écran 🧐 ? Aussi, je vous conseillerai de configurer la même empreinte plusieurs fois, ça marche mieux surtout sur l'entrée de gamme ou le capteur n'est pas forcément le meilleur. Je vous invite également à suivre les recommandations de notre ami @rimka_27 ( Coucou au passage ) !

- Pour la lampe torche, il suffit d'ajouter la touche Lampe Torche dans votre centre de contrôle. Pour cela, suivez les captures d'écran suivantes !

[rimka_27]

Refaite l'enregistrement du coup.

[KurokoShi]

Pour l'empreinte je vais écouter vos conseils ! Mais pour la lampe torche, elle se trouve déjà dans le centre de contrôle. Mais quand je l'allume, j'ai la notif qu'elle est active, mais rien ne se passe ? Alors, j'ai vu pour changer d'intensité.. Pareil, rien ?

[rimka_27]

Salut cher ami ,très bonne explication. Si après ça toujours pareil, peut-être opter pour le gel en protection d'écran ou changer la vitre de protection.

[Grey_Wolf]

Ah tiens, la lampe torche n'a jamais fonctionné depuis que vous utilisez votre A14 ? Je pense que cela est dû à un défaut matériel, il faudrait peut-être essayer un Wipe Cache Partition ( Manipulation trouvable sur Internet ) dans ce cas, je n'ai pas beaucoup d'idée à ce sujet..

[Grey_Wolf]

Merci 😀 !
Je pense que la protection d'écran ne doit pas être adaptée, si même après optimisation dans les paramètres ça ne marche pas c'est que la protection n'est pas adaptée au modèle !
Même ma protection d'écran c'est directement adaptée, c'est bizarre 😒.

[KurokoShi]

Je n'en sais rien.. Mais si il n'y a pas plus d'explications possible sans manipulation extravagante, j'irais refaire un tour chez mon opérateur ahah, mais merci beaucoup !