Pas de donnés mobiles

[Helena2130]

Bonjour est ce que quelqu'un a de soucis de donnés mobiles depuis la nouvelle mise à jour? Car moi depuis lundi soir après la nouvelle mise à jour pas de donnés mobiles.. 

[Grey_Wolf · Accepted solution]

Bonjour,
Je vous invite à lire un tutoriel pour résoudre vos problèmes de réseau après une mise à jour, ça pourra peut-être vous aider : https://eu.community.samsung.com/t5/le-café-de-la-communauté/pour-ceux-qui-ont-un-problème-de-connex...
Sinon est-ce ce que vous avez essayé de réinitialiser vos paramètres réseaux ?

[Kaantay]

Bonjour, ça dépend de plusieurs facteur le problème, ça peut dépendre de ton opérateur, de où tu habite, de la version du téléphone ou bien la carte SIM défectueuse.

[tortex]

Bonjour, avant de tenter de changer les APN réseau comme proposé par @Grey_Wolf, vous pouvez aussi essayer de réinitialiser vos parametres réseaux (cf. Pj) et faire un petit wipe cache parition qui résout pas mal de soucis de cette maj (vous trouverez sur google tres facilement la marche a suivre, pas compliqué et pas de perte de fichiers enregistré sur le telephone) 😉

[lounis78]

Bonjour. Moi aussi je n'ai plus de données mobiles depuis la dernière mise à jour de mon A40. J'ai essayé plusieurs solutions mais sans succès.

[stefsev]

Bonjour de même pour moi sur mon a40. Depuis la MAJ DU 12.12. Plus de 4G. J ai écrit à mon opérateur et tout est OK de ce côté. Donc ça vient de la MAJ

[stefsev]

J ai réinitialisé mes paramètres réseaux mais sans succès

[Coca06]

Idem pour moi. Ce téléphone est français et fonctionnait parfaitement bien depuis que je l'ai. Les données mobiles ne sont plus disponibles depuis le redémarrage qui a suivi la mise à jour. La réinitialisation n'a rien donné..

[Coca06 · Accepted solution]

Ok, ça remarche.
J'ai téléchargé mobile config free (puisque c'est mon opérateur) tel que conseillé dans un autre fil. On ouvre et magique, tout revient correctement.

[Paulo4900]

Bonjour @Coca06 ,

content que mon tutoriel vous ai aidé.

Bonne fin de journée,