in data 12-04-2020 10:10 AM
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Bonjour à tous ;
J’ai un problème depuis la mise à jour de mon Galaxy A70 (sa fait 3 jours) pour One UI version 2.0 Android 10, j'ai perdu mes notes enregistrées sur l'application 'Samsung Notes" et elle bug : Lorsque je veux ouvrir l’application, cette dernière s'arrête systématiquement ou parfois elle s'ouvre pour quelques secondes (3-4 secondes) et s'arrête à nouveau. Plus, les notes que j'ai enregistrées avant n'existe plus !!.... Lorsque j'ai vérifié les paramètres de cette application les données existe encore (16.15 Mo).
Note : je n’ai pas de sauvegarde sur cloud et j'ai pas synchroniser mes données.
Comment faire pour retrouver l'application comme avant la mise à jour et pouvoir récupérer mes notes perdues, j'en suis vraiment besoin d'eux.
Si quelqu'un a une idée de ce que je peux faire, je le serai vraiment reconnaissant. Merci d'avance pour vos réponses.
Risolto Andare alla soluzione.
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in data 14-04-2020 11:58 AM - data ultima modifica 14-04-2020 04:11 PM autore CosminaS
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Bonjour à tous ;
Je vous informe que j'ai réglé le problème et je viens pour partager la solution avec vous.
La solution est très simple vous devez :
1- Arrêter l'application Samsung Notes (aller dans paramètres - application - Samsung notes - forcer l'arrêt).
2- Puis, vider le cache.
3- En suite aller dans Google Play Store et mettre à jour l'application Samsung Notes.
4- Redémarrer votre téléphone.
5- Lancer l'application à nouveau. (enjoy)
J’espère que cela va vous aider comme elle a marché avec moi.
Salutations.
in data 18-06-2020 09:47 AM
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Bonjour Yakoub
Merci beaucoup, j'avais le même problème suite à une mise à jour.
J'ai suivi ta solution et ça fonctionne .
in data 26-06-2020 06:28 PM
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Bonsoir Vitaly1
Ravis que j'ai puisse t'aider
in data 27-09-2020 03:18 PM
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Bonjour jai un p30 pro vendredi soir s ama fait la meme chose jai forcer pui desintaller et réinstaller et sa me met mon appareil est pas compatuble hors c android. Jaimerzis vrailent rceupere mes notes
in data 02-05-2021 02:01 PM
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in data 26-05-2021 08:07 AM
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Rien dans les sauvegardes .
Merci beaucoup
in data 28-05-2021 07:57 PM
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Nickel ça marche
Bloc notes fonctionne avec la nouvelle version..😉
Merci beaucoup
in data 12-12-2021 07:04 AM
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Ma femme a eu ce problème récemment. Je vais essayer merci.
in data 15-12-2021 10:59 AM
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j'espère que le problème est réglé

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