Mise a jour Android 13 problème bluetooth

[cgiano]

Bonjour. sur mon A53 5G ai installé la mise a jour Android 13......depuis bluetooth bloqué plus de scan des appareils a appairer et problèmes sur périphériques déjà installés.....

[Alex-Mn]

Bonsoir, avez-vous fait un Wipe Cache après la mise à jour ?

[cgiano]

Non on fait comment?

[BalabzdesNote205G]

Bonsoir, faite un rapport d'erreur depuis Samsung Members depuis la rubrique (aide) . Sélectionnez votre catégorie et BIEN COCHEZ envoie des journaux systèmes. Et détaillez correctement votre problème (étapes par étapes..). Essayez de reproduire le problème en voyant que depuis les notifications que vous aviez bien en cours générations de journaux systèmes. Puisque chaques gestes que vous feriez seront collectées pour Samsung . Ensuite envoyer votre commentaire . Une réponse d'un technicien Samsung vous contacterai.

[LaeticiaS · Accepted solution]

Bonjour tout le monde et bienvenue sur la Communauté @cgiano 🤗.

@BalabzdesNote205G et @Alex-Mn je vous remercie pour vos interventions.

@cgiano je suis vraiment navrée pour la gêne occasionnée par cette situation.

Je vous propose de commencer par une réinitialisation des paramètres réseau (Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialiser paramètres réseau).

Si le dysfonctionnement persiste, vous pouvez sauvegarder vos données et effectuer une réinitialisation du téléphone (https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-sauvegarder-et-restaurer-les-donnees-de-mo...).

Tenez-nous informés !

[LeRital]

Bonjour,
J'ai le même problème que vous.
Avez vous trouvé une solution ?

[LaeticiaS]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @LeRital et @Rowlf 

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez cette situation.

Avez-vous déjà effectué la réinitialisation des paramètres réseau ?

[cat_31]

Bonjour. Même problème sur A33 5g. Il faut redémarrer le téléphone systématiquement pour appairer un appareil. Solutions? Merci d'avance.

[mfleury]

Bonjour,

J'ai le même problème que @LeRital et @Rowlf. Depuis la mise à jour ANDROID 13 sur mon A53 5G, je ne peux plus le connecté à mon Ford Sync de ma voiture. Après réinitialisation des paramètres réseaux, je peux de nouveau réaliser un apparaige avec FORD Sync. La connexion est de nouveau opérationnelle jusqu'à ce que je stoppe mon véhicule. J'ai essayé avec un autre téléphone appairé, et cela fonctionne sans problème. De plus, mon A53 5G n'autorise plus FORD Sync à télécharger mon répertoire lorsque la connexion est fonctionnelle. 

Quelle solution? 

Cordialement

[mfleury]

Bonjour,

J'ai le même problème que @LeRital et @Rowlf. Depuis la mise à jour ANDROID 13 sur mon A53 5G, je ne peux plus le connecté à mon Ford Sync de ma voiture. Après réinitialisation des paramètres réseaux, je peux de nouveau réaliser un apparaige avec FORD Sync. La connexion est de nouveau opérationnelle jusqu'à ce que je stoppe mon véhicule. J'ai essayé avec un autre téléphone appairé, et cela fonctionne sans problème. De plus, mon A53 5G n'autorise plus FORD Sync à télécharger mon répertoire lorsque la connexion est fonctionnelle. 

Quelle solution? 

Cordialement