Capture d'écran

[Fanfan38]

Bonjour,  j'ai un SAMSUNG A13 depuis qq jours et impossible de faire des captures d'écran.  Ni par la méthode classique (touche son + touche marche) puisque ça ouvre les fonctions marche arrêt redémarrage, ni par la paume de main puisque la fonction avancée n'existe pas 🤔😏

J'espère que quelqu'un aura une idée sur ma question. Merci d'avance 

[anthony9876]

Bonjour
Tu peux essayer avec les volets lateraux si c'est disponible sur ton modèle. Provisoirement si ça fonctionne en attendant de trouver autre chose .
https://eu.community.samsung.com/t5/autres-smartphones/capture-d-écran/td-p/4207782

Ou parametres > accessibilité > amélioration de la dextérité > assistant menu .
Ça ouvre un onglet ou la capture est présente.

[vabr1]

Bonjour il faut faire : bouton son du bas(comme pour diminuer le volume)+ touche marche
J'espère que sa vous a aidé 😄😉

[Pierrot14]

Bonsoir à tous,

@Fanfan38 , la procédure pour une capture d'écran sur le Galaxy A 13 est touche volume bas + touche latérale appuyées simultanément.

La fonction de balayge avec la paume de la main n'est pas disponible sur le A 13.

@anthony9876 , les volets latéraux ne sont pas disponibles sur le Galaxy A13.

Bonne soirée.

[anthony9876]

Bonsoir
@Pierrot14
Merci pour l'information, je ne savais pas .
Bonne soirée

[Anonymous User]

Bonsoir j'ai aussi un Samsung galaxy A13 4g et pour faire une capture d'écran c'est volume bas + touche marche.
Voilà bonne soirée à vous

[Fanfan38]

Mais ça ne marche pas sur mon appareil. Merci quand même

[Fanfan38]

Alors mon appareil est défectueux. Je vais faire un retour. Merci

[Anonymous User]

Bizarre que ça fonctionne pas sur votre appareil moi j'ai rien toucher et ça fonctionne parfaitement.
Il dois y avoir un problème dur votre appareil je pense.
Avez vous fait la mise à jour du mois octobre 2022 qui dois faire un peu près 338 mo de téléchargement et qui est toujours sur Android 12????

[Fanfan38]

J'ai eu l'appareil le 5 novembre et l'installation a dû faire cette maj, non?