Fire TV Cube an DM55E HDMI DVI kein Bild kein Ton

[Makatut]

Modell DM55E 

Software T-GFSLE2AKUC-1036.1 -> jetzt 1047

Fire TV Cube zeigt beim Hochfahren kurz das Fire TV Logo, dann kein Bild, kein Ton am Display. Man sieht aber die Hintergrundbeleuchtung des Displays hochfahren. Das Schwarz wird also heller.

Habe schnelle und ältere HDMI Kabel probiert, keine Änderung.

HDMI Adapter auf DVI: keine Änderung.

Fire TV Cube zurückgesetzt. Alle Modis auf dem Fire TV Cube durchlaufen lassen. Die Auflösung und Bildwechselfrequenz sowie Bildmode (p oder i) werden am Display brav angezeigt. Trotzdem kein Erfolg.

Display Werks-Reset durchgeführt: kein Erfolg

Fehlerspeicher per Ausschalten und 30 Sek rote Ausschalttaste auf FB: kein Erfolg

PC oder Sat- Receiver über HDMI oder DVI und Screen Share per Handy laufen einwandfrei. Fire TV Cube auf anderem Display läuft auch einwandfrei.

HDCP kann es nicht sein, ist beim Hauptmenü ja nicht aktiv. Erst wenn man geschützten Inhalt startet.

CEC funktioniert auch, man kann im Tools-Menü die Fire TV Optionen im Menü sehen, aber trotzdem kein Bild/Ton. Auch bei abgeschaltetem CEC.

Was kann noch die Ursache sein?

[JöPi]

Da der Cube an einem anderen Display ja funktioniert würde ich den dort auf Werkseinstellungen setzen und am anderen Gerät neu installieren

[Makatut]

Danke für die Antwort, aber das habe ich schon probiert. Leider keine Abhilfe. Habe soeben mit dem Support telefoniert und ein Update für den DM55E bekommen, das online nicht verfügbar ist. Mal schauen ob es klappt.

[JöPi]

Da drücke ich Dir die Daumen

[Makatut]

Danke, aber das hat auch nicht geholfen. Habe jetzt die Version 1047, aber es geht immer noch nicht. Werde mir einen HDMI-Splitter besorgen, der das HDMI-Signal ja neu aufbereiten muss. Vielleicht hilft das. Ich poste wenn ich die Lösung habe.

[JöPi]

Schade das es nicht geklappt hat. Verstehen tu ich das aber nicht, mein FireTV Stick funktionierte bis jetzt an jedem Fernseher den ich hatte. Ich hoffe Du bekommst das noch hin.

[Makatut · Accepted solution]

Mit dem Splitter funtioniert es jetzt. 🐵

[JöPi]

Prima, das freut mich das es jetzt funktioniert, wobei mir der Grund immer noch schleierhaft ist. Naja, man muss ja nicht alles verstehen. Vielen Dank für die Rückmeldung und viel Spaß noch