Samsung 43RU7105K no reconoce Nintendo Swicht a 1080p

[Jordi1178]

Recientemente he comprado un televisor Samsung 43RU7105K y todo funciona a la perfeccion excepto que no es capaz de reproducir la Nintendo Switch a 1080p. Si elijo esta resolucion la pantalla se va a negro y vuelve, con flashes. Sin embargo, si bajo la resolucion de Nintendo Switch a 720p la reproduce sin problemas. He probado distintos cables hdmi (el que tengo montado actualmente es un hdmi 2.0 4k UHD) pero con todos obtengo el mismo resultado. Es una lastima tener un televisor 4k y tener que usarlo como un hd ready. Alguna solucion?

[LanderC]

Hola, @Jordi1178:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

[Jordi1178]

Codigo del modelo: UE43RU7105KXXC

Version de software: T-MSLDEUC-1335.0

[LanderC]

Muchas gracias. ¿Con otro dispositivo te ocurre lo mismo? ¿Tienes configurado el modo Juego?

[Aldaronsket]

Me ocurre lo mismo con este modelo de televisor Samsung 4K UHD 2019 55RU8005, y ya no se que hacer.

[LanderC]

Hola, @Aldaronsket:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

¿Tienes configurado el modo Juego?

[Aldaronsket]

Modelo UE55RU8005UXXC

Version de software: T-MSMDEUC-1351.3, BT-S

¿Tienes configurado el modo Juego? Si, es más si lo tocas se vuelve mas inestable y he probado quitandole y poniendole las opciones al modo juego. Ya no sé que hacer

[ArdielRP]

Hola, @Aldaronsket :

¿Has probado también con otros cables?

Saludos,

[Aldaronsket · Accepted solution]

Hola @ArdielP

Sí, he probado con otros cables hdmi y no es ese el problema, he estado mirando en los foros en ingles, y veo que teneis ese problema en muchos modelos de televisores Samsung. El resultado es el siguiente para que funcione correctamente (tomar nota) En la configuracion de la Nintendo Switch en ajustes Cambiar el modo RGB a "Limitado", con esto se solucionan los problemas de desconexion y los parpadeos, tambíen hay que decir que desde la ultima actualizacíon la tv no reconoce que tipo de dispositivo és (antes salia el icono de nintendo switch) pero bueno, el caso es que funciona.

Saludos.

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[ArdielRP]

Hola, @Aldaronsket :

Gracias por compartir con el resto de usuarios la solución que has encontrado. Vamos a enviar el caso a nuestro departamento de I+D para que lo revise. 

Saludos,