Hola, @andres44:
Gracias por escribir. Realiza estas comprobaciones:
— Verifica el estado del cable de audio conectado y ajusta el volumen.
— Comprueba el volumen.
— Confirma que el audio está silenciado.
Si ya lo has hecho, contacta, por favor, a través del 91 175 00 15 para que pueda ser revisado.
Un saludo,
