in data 10-02-2021 12:14 PM
BUONGIORNO, HO ACQUISTATO IERI UNO Z FOLD 2 ED HO VISTO LA PROMO DEI 500 EURO DI RIMBORSO. QUANDO VADO A REGISTRARLO MI DICE CHE L IMEI NON E' VALIDO E ANCHE IL NUMERO DI SERIE COME MAI? MODELLO SM-916B ACQUISTATO PRESSO MEDIAWORLD
in data 10-02-2021 12:33 PM
in data 15-02-2021 03:54 PM
Ciao Matteuzzo39, benvenuto in Community! 🙂
Intanto ti ringrazio per aver scelto di acquistare il Galaxy Z Fold 2 5G, siamo certi che ne resterai assolutamente soddisfatto! Dacci le tue impressioni, se ti va 😉
Per quanto riguarda la tua richiesta, la promozione a cui fai riferimento è dunque “Risparmia con il cashback”? Se si, confermi che stai effettuando la registrazione da questo link?
https://members.samsung.it/promozioni/risparmiacolcashback
Accertati che il codice IMEI venga inserito nel campo "Inserisci IMEI o Seriale" senza spazi e barre e con le sole 15 cifre iniziali (non occorre includere le cifre che seguono alla barra). Non è importante inserire il numero di serie e sono obbligatori tutti i campi contrassegnati dall'asterisco.
Se il codice dovesse risultare sempre errato possiamo verificarlo anche noi: sarà sufficiente che me lo comunichi tramite messaggio privato cliccando sul link sottostante:
https://eu.community.samsung.com/t5/notes/composepage/note-to-user-id/118174
Tienici aggiornati 🙂
Ciao!
in data 21-02-2021 08:57 AM