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Galaxy Z Flip 5G: forte delusione

(Argomento creato il giorno: 12-12-2020 08:27 PM)
2586 Visualizzazioni
Mimi3107
Pioneer
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Forte forte forte delusione.  Acquistato circa 2 mesi fa il Galaxy Z Flip 5G: bellissimo, velocissimo, comodissimo; peccato che il display, in corrispondenza della cerniera, ha ceduto e devo cambiarlo. Sconsigliato, ahimè.

4 Soluzioni


Soluzioni accettate
Soluzione
EmanueleEra
Pioneer
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dai, almeno lo passa la garanzia... uno dei pochi casi in cui serve 😅

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Soluzione
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao Mimi3107, ti do il benvenuto in Community!

 

Mi dispiace per quanto accaduto al tuo Galaxy Z Flip! Purtroppo qualche anomalia può sempre presentarsi, ma non ti preoccupare, lo schermo e la cerniera del dispositivo sono stati sviluppati e testati in modo da garantire la massima durabilità nel tempo quindi è davvero improbabile che possa avere nuovamente problemi!

 

Se hai già avviato una pratica di assistenza, attendi pure l'esito delle verifiche; sono sicura che rientrerai in possesso del tuo dispositivo quanto prima!

 

Ciao! 🙂

Cornelia
Samsung Community Expert

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Mimi3107
Pioneer
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grazie! attendo appuntamento all'assistenza Samsung ufficiale x cambio display e batteria. grazie!

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luca0108
First Poster
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Ciao . Anche io sono molto deluso. Non funziona il microfono per mandare mesaggi con whatsup. Mandato in assistemza e sostiuito con uno nuovo ma il problema c'è lo stesso.

Ce l'ho da 2 mesi e l'ho usato 7 giorni

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7 Risposte
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EmanueleEra
Pioneer
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dai, almeno lo passa la garanzia... uno dei pochi casi in cui serve 😅
Mimi3107
Pioneer
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Vero! 😊 Speriamo solo che poi non si ripresenterà.....

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Soluzione
Cornelia_L
Expert
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Ciao Mimi3107, ti do il benvenuto in Community!

 

Mi dispiace per quanto accaduto al tuo Galaxy Z Flip! Purtroppo qualche anomalia può sempre presentarsi, ma non ti preoccupare, lo schermo e la cerniera del dispositivo sono stati sviluppati e testati in modo da garantire la massima durabilità nel tempo quindi è davvero improbabile che possa avere nuovamente problemi!

 

Se hai già avviato una pratica di assistenza, attendi pure l'esito delle verifiche; sono sicura che rientrerai in possesso del tuo dispositivo quanto prima!

 

Ciao! 🙂

Cornelia
Samsung Community Expert
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Mimi3107
Pioneer
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grazie! attendo appuntamento all'assistenza Samsung ufficiale x cambio display e batteria. grazie!
Soluzione
luca0108
First Poster
Opzioni

Ciao . Anche io sono molto deluso. Non funziona il microfono per mandare mesaggi con whatsup. Mandato in assistemza e sostiuito con uno nuovo ma il problema c'è lo stesso.

Ce l'ho da 2 mesi e l'ho usato 7 giorni

Mimi3107
Pioneer
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mi dispiace, ma allora forse è un bug più che un problema hardware. immagino tu abbia già provato a disinstallare e ri-installare whatsapp (o come ultima istanza a fare ripristino telefono).
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Lucabillo
First Poster
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Fatto tutto . Me l'hanno sostituito ex novo e problema c'è comunque