in data 07-10-2024 08:42 AM
Sappiamo che uno dei problemi con questo prodotto sono le cerniere il mio zfip 4 ancora in garanzia si spenga quando si chiude, Samsung si rifiuta di riparare, che ci sono dei graffie su lo schermo o che il telefono è caduto.Sono un cliente Samsung da anni ho di tutto della Samsung e la seconda volta che ho un problema con un prodotto è la seconda volta che ho lo stesso problema, forse è tempo di pensare diversi prodotti
in data 07-10-2024 09:35 AM
Ciao @Members_FljxlHE,
ti do il benvenuto in Community!
Fai una descrizione generale relativa alla problematica in oggetto, ma stai riscontrando anche tu un'anomalia simile?
Considera che i tecnici effettuano una perizia sul prodotto per stabilire se eventuali danni rientrino o meno in garanzia.
Se i danni rilevati non vengono coperti dalla garanzia, viene sempre emesso un preventivo di riparazione.
Se hai già fatto riferimento al nostro centro di assistenza di zona, rispondi pure al mio messaggio privato.
Ciao!
in data 07-10-2024 02:52 PM
Scopri i Servizi disponibili in esclusiva per i nuovi Galaxy Z Fold7 e Flip7, fino al 31 agosto 2025
Scopri di piú