Gelöst: WhatsApp Nachrichten kommen erst an wenn ich WhatsApp öffne

Joker1896 · ‎03-08-2024

Halli Hallo Community, mein Galaxy Z Fold5 treibt mich zur Verzweiflung.

Teilweise kommen WhatsApp Nachrichten erst an wenn ich WhatsApp öffne. Ich sehe dann Nachrichten mit Zeitstempel, die teilweise vor 15 Minuten an mich verschickt wurden. Beim Öffnen der App kommt dann erst die Vibration + das Pop-up Licht. Hätte ich WhatsApp nicht geöffnet, hätte ich wohl überhaupt keine Benachrichtigung über den Nachrichteneingang erhalten.

Hat jemand ein ähnliches Problem?
Es gibt auch kein Always On Display WhatsApp Symbol.

Android ist aktuell, habe WhatsApp schon deinstalliert und neu installiert. Habe schon geguckt, ob die App in den Sleep Modus geht (was sie laut Telefon nicht tut).
Zudem habe ich die App angeklickt > Informationen > Akku > keine Einschränkung etc.

Das Problem nervt echt. Hat jemand noch Ideen, was ich ausprobieren kann?

Edit: Das Problem tritt eher random auf. Also ab und zu bekomme ich Benachrichtigungen über eingegangene Nachrichten.

[MS: Leicht editiert]

MathildaS · ‎12-03-2025

Deine WhatsApp Nachrichten kommen erst an wenn du WhatsApp öffnest?

Überprüfe zuerst folgende Punkte:

Ist dein Gerät auf dem aktuellen Softwarestand?
Ist dein WhatsApp aktualisiert?
Hast du den Energiesparmodus aktiviert?
Wenn ja, dann schalte diesen aus.
Sind deine Hintergrunddaten eingeschränkt?
Ist deine Internetverbindung stabil?
Hast du deine Benachrichtigungen bei WhatsApp und generell aktiviert?

Zudem kannst du folgende Tipps ausprobieren:

Starte dein Gerät einmal neu
Deinstalliere WhatsApp und installiere es neu
(Denk daran ein Back Up deiner Chats zu machen, falls du diese nicht verlieren willst)
Setze deine Anwendungseinstellungen zurück:
"Einstellungen > Apps > 3 Punkte Menü > Anwendungseinstellungen zurücksetzen"
Schalte deine Benachrichtigungen einmal aus und wieder an:
"Einstellungen > Apps > WhatsApp > Benachrichtigungen"

Deine WhatsApp Nachrichten kommen nach wie vor erst an, wenn du WhatsApp öffnest?
Melde dich am besten beim Samsung Remote Service. Dieser schaltet sich auf dein Gerät und schaut sich das Ganze einmal genauer an.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

truelvis · ‎03-08-2024

Hast du bei Hintergrundaktivitäten geschaut ob whatsapp da nicht deaktiviert ist??

Joker1896 · ‎03-08-2024

Wenn ich auf das III Symbol gehe, steht 2 im Hintergrund aktiv - eins davon ist Whatsapp

edit: Bei Akku > Grenzen der Hintergrundnutzung > Apps, nie in stand by > Whatsapp

truelvis · ‎03-08-2024

Akku Energie zu sparen könnte auch ein Grund sein, dass Benachrichtigungen spät ankommen. Schau mal da rein

truelvis · ‎03-08-2024

Dann weiß ich selber nicht was da los ist 🤷‍♂️

Joker1896 · ‎03-08-2024

Der Einstellungen > Akku > Energie sparen - Regler ist bei mir nicht auf Energie-Sparen gestellt

truelvis · ‎03-08-2024

Sorry das ich dir nicht helfen konnte

Joker1896 · ‎03-08-2024

Kein Problem, vielleicht gibts ja auch noch andere mit Ideen, wieso und weshalb das nicht so funktioniert wie es sollte... 😕

truelvis · ‎03-08-2024

Das hoffe ich

Joker1896 · ‎03-08-2024

nach erneuter Neu-Installation von Whatsapp jetzt bei Klicken auf das III Symbol nur noch eine App im Hintergrund aktiv (nicht Whatsapp)

- Einstellungen > Akku > Grenzen der Hintergrundnutzung > Apps, die nie im Stand by laufen sollen > Whatsapp

ca. 1-2 von 10 Nachrichten werden immer noch erst angezeigt (Zeitstempel ist älter), wenn ich die App aktiv öffne...

HILFE! 😕

Originalthema:

WhatsApp Nachrichten kommen erst an wenn ich WhatsApp öffne

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