sinds de laatste beveiligings update geen Wi-Fi verbinding meer

[bart1976]

Sins de laatste beveiligings update (3 dagen geleden) maakt mijn zfold4 geen wifi  verbinding meer.

wanneer het toestel heropstart is er wel wifi maar zodra de telefoon effe niet gebruikt wordt schakel deze zich zelf uit en vind hij geen netwerk meer tot je de telefoon terug opstart..... voor een toestel van bijna 2000 euro erg triestig....

ik heb al van alles geprobeerd niets helpt hopelijk snel een nieuwe updat die dit recht zet .......

[ayrtonvh]

Beste,

Heb je al eens geprobeerd de netwerk instellingen eventueel proberen te resetten of dit kan helpen. Moest dit niet helpen kan je altijd een harde reset uitvoeren dat is geluid omlaag plus vergrendel knop ingedrukt houden tot toestel terug opstart. Of je kan in de members app een diagnose starten of er iets is met de wifi. En als dit niet helpt kan je altijd naar een samsung store gaan en kijken of de service dienst eens kan nakijken wat er mis is met je toestel of wat ze kunnen doen om je hiermee te helpen.

Fijne avond nog verder

[doukali]

Je bent niet de enige hoor kijk maar naar mijn topic heb identiek hetzelfde meegemaakt

[bart1976]

alles al geprobeerd zelfs terug zetten naar fabrieks instellingen ...... 

[ayrtonvh]

Dan zou ik een fouten rapport doorsturen via de members app en hem toch zeker binnen doen bij en samsung repair center die kunnen meestal meer zien als wij

[Ajay-A]

Hallo @bart1976,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je een foutrapport kunnen in dienen via de Members-app? Had je daarnaast ook het legen van de cache en resetten geprobeerd?

Met groet,

Ajay

[Mamonitjee]

Ja