Schermo Samsung Z flip 6

[Cyborg83]

Buona sera a tutti e inaccettabile che sul mio z flip 6 sia uscita una linea verde al centro della piegatura dello schermo da circa settembre 2024 e samsung a dichiarato che ce una lesione sullo schermo quando in realtà non c'è nessuna lesione ed il telefono è nuovissimo tra l'altro acquistato ad agosto 2024 e sempre stato tenuto maniacalmente. E non presenta tracce di segni di botte o di lesioni, invece questi di samsung dichiarano che dalle foto che anno visionato c'è una lesione sullo schermo. Questi sono da denuncia che presto faro'.

[franzfume]

Ora ti risponderanno nel solito modo. Che questi device sono perfetti ma gli utenti li maltrattano...

[Cyborg83]

Io li potevo dare ragione se effettivamente c'era una micro lesione o urto ma il telefono è perfettamente vergine ancora, acquistato il 27 luglio 2024 arrivato a me il 5 Agosto 2024. Come posso allegare la foto? giusto per farvi rendere l'idea di cosa stiamo discutendo.

[franzfume]

Purtroppo con questi telefoni bisogna sottoscrivere delle assicurazioni molto valide da aggiungere al costo dell'oggetto che già non costa poco, però i difetti dello schermo sono assolutamente ricorrenti. Ora vedrai che arriveranno a dire che non è vero ... ma basta dare un'occhiata qui dentro per capire come è la situazione.

[Cyborg83]

Esattamente al telefono stasera mi è stato detto che il telefono sulla piega al lato sinistro presenta una lesione quando in realtà a schermo spento anche con una luce e lo zoom non si vede nulla ed è praticamente nuovo. Domani rivado in assistenza e li farò visionare il cellulare come e già avvenuto settimana scorsa. Il personale addetto quando a visionato lo schermo a detto che è un problema del display dicendomi che il telefono non presenta alcun tipo di usura e questi stasera se ne escono che lo schermo è lesionato cose da pazzi. Se non risolverò la questione domani mattina farò intervenire le autorità o la finanza perché è impossibile che su un prodotto nuovo di appena 5 mesi che non presenta nessun tipo di graffi o usura mi venga detto che tale telefono a il display lesionato.

[Riccardo_F]

Ciao @Cyborg83,

benvenuto in Community!

Parli di Settembre come periodo di riferimento per questa problematica, tuttavia non vedo thread antecedenti a questo. Immagino dunque che abbia contattato altri canali oltre ad aver fatto riferimento al centro di zona.

Ti ho dunque inviato un messaggio privato per richiederti tutti i dati che mi permetteranno di analizzare la situazione al meglio.

Resto a disposizione, ciao!

[Cyborg83]

Salve le o rispondo al suo messaggio

[Cyborg83]

Siamo ancora qui oggi 18 dicembre 2024 non mi a ricontatto più nessuno per l'evidente problema riportato al post sopra. Mi trovo costretto a far intervenire le autorità competenti buona serata

[Cyborg83]

Questo e il telefono che samsung dice che c'è una lesione sullo schermo a causa di un urto giudicate voi

[Cyborg83]

La linea verde appare a volte in base al utilizzo e in base agli aggiornamenti a volte esce e a volte se ne va sola