Ciao cosminhodo,
occorre anzitutto capire se la situazione che stai riscontrando ha effettivamente a che vedere con il display di per sé, oppure con la pellicola pre-applicata. Sono due elementi differenti, di cui il secondo non fa parte integrante del primo.
Avresti qualche foto da varie angolazioni?
Restiamo a disposizione in ogni caso.
@Manu8787, ci tengo a far presente che le indicazioni ufficiali, su questa piattaforma, provengono unitamente dallo Staff Expert e Moderator, con il supporto dei nostri Samsung Maker.
Buona giornata.
Ciao Alexmilano, benvenuto nella nostra Community!
Ti confermo ufficialmente che la pellicola pre-installata può essere rimossa senza per questo invalidare la garanzia del telefono di per sé.
Dal momento che stai già orientandoti per la sostituzione, ti raccomando di lasciar svolgere questa operazione direttamente al personale tecnico di un centro assistenza abilitato.
A Milano, un laboratorio che opera in tal senso è il seguente:
SAMSUNG CUSTOMER SERVICE
- Indirizzo Via Giacomo Boni, 29, 20144
- Orari di Apertura Lun - Ven | 9:00 - 18:00
- Numero di Telefono 02/36637340
- E-mail globalmediaservice.mi@globalmediaservice.it
Ti raccomando anche di prenotare il tuo intervento tramite il nostro servizio online: https://www.samsung.com/it/support/your-service/main
Oppure, se lo preferisci, puoi richiedere l'intervento dalla nostra App Samsung Members dal seguente percorso:
- Samsung Members
- Assistenza
- Scorri tutta la schermata
- Richiedi servizio
Buona giornata!
