Ciao Vero2022,
ti diamo il benvenuto in Community!
Hai già provato a riavviare lo smartphone?
Dovresti riuscire ad uscire da questa modalità semplicemente riavviando il dispositivo.
Se dovessi entrare sempre in tale modalità anche dopo i riavvii, invece, sarebbe meglio provare prima con un'operazione di backup e ripristino dei dati.
Qui trovi tutte le informazioni a riguardo:
In caso di persistenza, potrai rivolgerti a un nostro centro di assistenza autorizzato. Qui trovi tutti i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Ciao!
